据《每日体育报》报导，在巴塞罗那主场对阵阿拉维斯的西甲竞赛开端前，因为门票应用程序体系毛病，导致数千名巴萨会员无法及时进场。这一紊乱敏捷点着了对沙龙主席拉波尔塔不满的对立派集体怒火，他们呵斥沙龙的办理不善是“对会员的凌辱”。

当天巴萨用于获取门票的手机应用程序呈现毛病，使许多会员在竞赛行将开端时仍未拿到电子票。很多受影响的球迷被逼前往会员服务办公室（OAB）排队收取纸质PDF门票，局面一度紊乱。

巴萨对立派敏捷捉住此事进行打击。维克托-丰特领导的“Nosaltres Barça”渠道在社媒发文：“现在仍有数千名会员没有拿到门票。（拉波尔塔）办理不善，总是与不行靠的朋友和公司协作，是有结果的……门票上产生的作业是不行承受的。”

若安-坎普鲁比的“Som un clam”渠道也经过交际媒体发声：“假如咱们想去球场，有必要提早7天承认，而APP只在24小时内供给门票给咱们。他们给咱们增加了作业，让咱们每天都很折磨，假如再加上体系溃散，就得让咱们去OAB排队，这是对会员的凌辱。假如咱们有固定座位和会员卡就不会产生……但明显，咱们不是贵宾（VIP）。这一切都产生在沙龙建立126周年纪念日。”

针对这场风云，巴塞罗那沙龙随后发表声明致歉，并承认已经过发送新的PDF文件来处理技能问题。

副主席埃琳娜-福特也经过沙龙媒体出头表态：“咱们深感惋惜。在敞开进场前咱们已发现门票下载过错，并当即着手处理，但的确直至竞赛开端后一段时刻 安全稳定体育竞彩才彻底处理。有必要考虑到咱们正处于新球场运营阶段，并正在施行新体系。这些体系旨在防备二手票倒卖并便利会员进场。今日技能体系未能供给助力。”

福特弥补阐明：“受影响总人数为7500人。咱们已测验经过新方法帮忙他们进场。经及时呼应，绝大多数受影响人员已在竞赛期间进场。估量约300人未能进入球场，不确定是因提早离场或未能成功下载凭据。咱们将继续为他们供给帮忙。”

正如巴塞罗那足球沙龙办理层所着重的，巴萨将尽力保证相似状况不再产生：“在第一场竞赛中运转正常，今日咱们遇到了这个问题。咱们知道问题出在哪里，咱们将集中精力保证它不再产生。我再次重申咱们的抱歉，并感谢会员们的耐性，咱们知道这并不简单。”

但是，抱歉并未停息一部分大众的愤恨，他们在对阵阿拉维斯的竞赛中高喊对立拉波尔塔的标语，这表明一部分会员集体，即那些最近要求启用“助威看台”的年青集体，存在不满情绪。